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常見問題

您對我們的產品有任何疑問嗎?
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史蒂芬·雷根哈特
支援與應用部門主管
+49 (0)4531 / 88011-43

3D

哪裡可以找到產品的資料表?

您可在產品搜尋器的產品列表中,透過產品編號連結至各產品的資料表:

ECS 3D 感測器的價格是多少?

ECS 系列性價比極高,感測器起價為 6,600 美元。

我該去哪裡找到適用於我的 3D 感測器的最新韌體版本?

您可以在我們網站的下載專區找到我們的AT SolutionPackage :

運作 3D 感測器需要哪些硬體規格?

要操作這些裝置,必須配備至少支援千兆乙太網路的網路卡。建議為每台連接的攝影機配置獨立的網路埠。CPU 和顯示卡的規格要求取決於應用情境,因此由所使用的影像處理軟體來指定。

關於 3D 感測器的電路安裝,我需要注意哪些事項?

相機、緊湊型感測器與模組化緊湊型感測器的電路安裝方式各不相同。為避免損壞設備,務必遵循各型號的具體說明。我們建議使用我們的 I/Opanel。

使用編碼器時需要考慮哪些因素?

輪廓記錄功能可透過外部編碼器訊號進行同步。該編碼器指定採用 TTL 電平,且訊號電平不應超過 5V 直流電,因為較高的電壓可能會損壞裝置。

最大行數不足以容納整個物件。我該如何擴展框架?

與其延長幀長,您也可以將錄製內容分割成多個幀,且不會造成任何資料損失。透過 FrameBurstStart 觸發器,您可以利用單一啟動訊號觸發多個幀。

3D 感測器能否直接與 PLC 通訊?

C6 系列具備兩個數位輸入端與兩個數位輸出端,可連接至 PLC。

AT 的 3D 感測器算是「智慧型 3D 感測器」嗎?

「智慧型感測器」一詞通常指在裝置內部對測量數據進行評估。這類感測器僅透過其通訊介面(例如乙太網路、Profinet、Modbus 或 MQTT)傳輸結果。另一方面,AT 的 3D 感測器則透過 GigE Vision 介面將輪廓數據傳輸至電腦,隨後在電腦上進行數據處理。 AT 3D 感測器屬於高解析度、高速輪廓感測器。此類感測器所產生的數據量,通常已超出相機內建 CPU 的處理能力。

3D 感測器的保固期是多久?

所有 CS、MCS 和 XCS 系列產品均享有 2 年保固,但 ECS 產品的保固期僅為 1 年。

我該如何知道哪款 3D 感測器最適合我的應用?

憑藉我們在 3D 影像處理領域 25 年的元件製造專業經驗,我們對 3D 雷射三角測量感測器的應用具備全面的專業知識。因此,我們能針對您的應用需求,提供最適切的感測器選型建議。歡迎隨時透過電子郵件[email protected] 聯繫我們的銷售團隊,我們將竭誠為您服務

MCS 3D 感測器的價格是多少?

價格自然取決於客製化的程度,但我們的感測器起價為 11,220 美元。

CS 3D 感測器的價格是多少?

CS 系列 3D 感測器提供多種型號,適用於不同應用場景與產業,起價為 11,220 美元。

XCS 3D 感測器的價格是多少?

XCS 系列的 3D 感測器專為要求嚴苛的高精度與高速應用而優化,這些應用需要優於平均水準的重複性。其價格自 17,050 美元起。

一台 3D 相機要多少錢?

三角測量相機非常適合需要最高靈活性,並需搭配客製化鏡頭和線性投影器的 3D 輪廓感測器應用。其起價為 7,150 美元。

我該如何設定我的特定 MCS?

我們的銷售團隊備有專用的配置工具,可根據您的規格要求,協助您進行設定,並直接為您生成相應的技術資料表。

貴公司有產品的快速入門指南嗎?

您可以在我們的網站上找到快速入門指南的摘要。

AT 裝置是否支援 PoE?

不,我們的裝置不支援 PoE,若連接至 PoE 可能會導致裝置損壞。

CS 3D 感測器的價格是多少?

CS 系列 3D 感測器提供多種型號,適用於不同應用場景與產業,起價為 11,220 美元。

我該如何設定我的特定 MCS?

我們的銷售團隊備有專用的配置工具,可根據您的規格要求,協助您進行設定,並直接為您生成相應的技術資料表。

MCS 3D 感測器的價格是多少?

價格自然取決於客製化的程度,但我們的感測器起價為 11,220 美元。

ECS 3D 感測器的價格是多少?

ECS 系列性價比極高,感測器起價為 6,600 美元。

XCS 3D 感測器的價格是多少?

XCS 系列的 3D 感測器專為要求嚴苛的高精度與高速應用而優化,這些應用需要優於平均水準的重複性。其價格自 17,050 美元起。

一台 3D 相機要多少錢?

三角測量相機非常適合需要最高靈活性,並需搭配客製化鏡頭和線性投影器的 3D 輪廓感測器應用。其起價為 7,150 美元。

IR

我該去哪裡找到適用於 IRSX 攝影機的最新應用程式版本?

您可以在我們網站的下載專區找到 GigE Vision App 和 SmartProcessing App 的最新版本:

在紅外線攝影機的電路安裝方面,我需要注意哪些事項?

請務必遵循各型號的具體說明,以免損壞設備。我們建議使用panel 過壓保護及反極性保護panel IOpanel 。

AT 感測器能否直接與 PLC 通訊?

IRSX 和 IRS Calilux 可透過 Modbus 與 PLC 進行通訊。

IRSX-I 相機的價格是多少?

IRSX 系列是一款多功能長波紅外線(LWIR)熱成像相機,專為溫度測量而設計。憑藉其獨特的應用程式概念,該系列產品既可作為智慧型裝置,亦可作為串流裝置使用。此系列經過優化,可於嚴苛的工業環境中全天候運作,並提供兩種不同的感測器以及多種鏡頭選擇。IRSX 相機的起價為 5203 美元。

我該如何知道哪款紅外線攝影機最適合我的應用需求?

憑藉我們在該領域作為元件製造商與系統整合商長達 25 年的專業經驗,我們對紅外線應用具備全面的知識。因此,我們能針對您的應用需求,提供最適切的感測器選型建議。歡迎隨時透過電子郵件[email protected] 聯繫我們的銷售團隊,我們將竭誠為您服務

貴公司有產品的快速入門指南嗎?

您可以在我們的網站上找到快速入門指南的摘要。

CS 3D 感測器的價格是多少?

CS 系列 3D 感測器提供多種型號,適用於不同應用場景與產業,起價為 11,220 美元。

軟體

感測器隨附哪些軟體?

我們的AT SolutionPackage 包含 cxExplorer、cxShow3D 等工具,以及 cxSDK 和 cxMetrologyExplorer 等應用程式解決方案。

我該如何將感測器整合到我的應用程式中?

為此,我們為客戶提供「AT SolutionPackage」,其中包含可整合至所有常見影像處理系統的 SDK 及範例程式。

有哪些標準和軟體介面可用?

我們的裝置相容於 GenICam 和 GigE Vision 標準。可透過 RestAPI 存取裝置網站上的資訊。IRSX 亦支援 Modbus TCP、Profinet、MQTT、FTP 以及 Lua 腳本。

有哪些第三方軟體函式庫支援 AT 3D 感測器的簡易且直接整合?

AT 解決方案套件的安裝內容包含一個擴充套件,可讓您在 HALCON 中直接使用 C6 3D 感測器。若需整合至其他第三方軟體(例如 Cognex VisionPro),我們的函式庫可作為 DLL(.NET 執行階段函式庫)進行整合。 透過 EVT 的 Eye Vision 軟體進行程式設計時,亦原生支援 C6 3D 感測器。其他軟體解決方案,例如 Aurora AVS、AIL 及 DA,目前已獲得支援或正在規劃中。如需更多資訊,請聯絡我們的支援團隊[email protected]

此 SDK 支援哪些程式語言?

本系統支援 C++、C#(.NET 4.5 及 .NET 6.0)以及 Python 程式語言。

我該去哪裡取得最新的軟體套件?

您可以在我們網站的下載專區找到我們的AT SolutionPackage :

支援

若遇到支援問題,我該聯絡誰?

您可以透過我們的產品支援頁面,查閱最新的文件和軟體工具。此外,您也可以透過電話或電子郵件直接聯繫我們的支援團隊。

是否可以透過遠端連線提供支援?

是的,如有需要,我們的支援團隊很樂意協助您連線至您的系統。我們會使用 AnyDesk 遠端軟體來進行此操作。您可從我們的網站下載 AnyDesk 客戶端,該軟體無需安裝即可直接執行。

我該如何獲取產品更新的資訊?

我們會定期發送技術電子報,內容包含最新更新資訊。如欲訂閱此電子報,請聯絡我們的支援團隊[email protected]或行銷團隊[email protected]

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