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產品支援 – 您需要了解的關於輔助科技產品的一切資訊。

AT產品文件提供關於我們3D產品、紅外線產品、軟體及配件的完整資訊彙編。技術資料、功能說明、應用指南以及產品操作實用技巧皆整合於單一平台，便於查閱取用。

產品文件

使用手冊詳細說明了我們產品的完整功能範圍及其設定選項，以確保您的應用能獲得最佳效能表現。

知識庫

關於3D與紅外線技術的全面資訊。

快速入門指南

我們的快速入門指南提供簡明扼要的操作說明，助您快速輕鬆地設定並開始使用我們的3D感測器與紅外線產品。

常見問題

我們理解每位產品使用者皆具備獨特的知識與經驗層次。為使您更便捷地獲取所需資訊，我們已彙整一份關於產品使用的常見問題清單。

產品搜尋器

我們的互動式產品選型表，讓您能快速輕鬆地為您的應用場景找到合適的產品。

支援影片

探索我們的支援影片：逐步教學與實用操作指南，助您設定3D感測器並優化軟體設定。立即開始——內容清晰簡明，操作指引淺顯易懂！

AT 聊天

在某些情況下，透過線上管道獲取協助是最迅速的方式。請隨時使用我們的輔助科技聊天機器人，為您的問題尋求快速解答。

支援／聯絡

我們嚴格把控所有產品的品質管控。然而，若您在使用任何產品時遇到問題，我們備有聯絡人名單，可提供快速且完整的故障排除協助。

下載

透過我們的支援套件，我們提供多種工具、標準API及應用程式，讓原始設備製造商與系統整合商能輕鬆且深度地存取我們的3D感測器與紅外線相機。其中包含cxExplorer、cxShow3D、cxDiscover、cxSDK、cxExamples等工具，以及完整的技術文件。

申請退貨

針對需退回產品之情況，我們提供相應的RMA表格，以確保產品維修或保養流程順暢無阻。